Arlift

Приложение для продажи и аренды спецтехники

UX
UI
Frontend
Backend
QA
Project Management

О проекте

Компания «Арлифт» предлагает надежные решения сложных строительных задач не только на территории России, но и на территории всех стран СНГ. Вакуумные захваты, мини-краны, спайдер-вышки, стеклороботы, ножничные подъёмники — качественное оборудование российского и европейского производства доступно.

Профиль

Личный кабинет клиента с общей контактной информацией.

Акции

Постоянно пополняющийся список акций и персональных предложений.

Заказы

Отслеживание статуса текущего заказа и скачивание необходимых документов.

Цели и задачи:

Повысить скорость доступа к разработанному личному кабинету в мобильной версии минуя сайт Арлифт через мобильное приложение;
Обеспечить возможность быстро и доступно оформлять заказ, отслеживать доставку, получать информацию о персональных скидках и программе лояльности, общаться с менеджером, запрашивать/скачивать закрывающие документы и счета.

Заказчик

Перед нами стояли две глобальные задачи – разработка мобильного приложения «Арлифт» под платформы IOS и Android, а также разработка личного кабинета компании. Из-за специфики отрасли, в которой работает наша компания, а это работа с юридическими лицами, функционал мобильного приложения и личного кабинета должен был отличаться от типовых решений.

Егор

специалист по маркетингу и рекламе, компания «Арлифт»

Внедрение геймификации в интерфейс приложения

Уровни лояльности обозначены в виде достижений, которые растут по мере увеличения количества баллов, при покупке / аренде техники. Пользователь может отслеживать уровни лояльности в своём профиле. Есть возможность выбора популярных решений технических орудий

Реализованный функционал:

Заказ оборудования (выбор в каталоге, сохранение в корзине / мои заказы);
Интеграция с ERP системой клиента;
Запрос на оформление договора и выставление счета;
Обращение к персональному МОП в чате (консультация и др. вопросы);
Скачивание УПД (закрывающих документов);
Запрос в тех. поддержку / общение в чате с дежурным сервис-инженером (для ключевых клиентов - с персональным сервис-инженером);
Возможность участвовать в опросе, оставлять рекомендации, участвовать в лотереях и конкурсах, узнавать про акции;
Возможность оплаты через интернет (эквайринг);
Система лояльности/накопления бонусных баллов/уровня клиентов;
Баланс счёта, история заказов.

Итог

Результатом нашей более чем полугодичной работы стало мобильное приложение «Арлифт. Аренда и продажа спецтехники» и личный кабинет, расположенный на сайте Арлифт. Заложили функционал, который позволит приложению развиваться

Всегда интересно работать над проектом с широким кругом задач. Приложение ARLIFT вышло функциональным и стилистически выдержанным. Это получилось благодаря взаимной вовлеченности в проект заказчика и нашей команды. Правильная оценка в начале разработки и точное согласованное техническое задание позволило запустить это приложение в согласованные сроки.